Como preparar vídeos e imagens
o app avisa se algo estiver fora do recomendado
Formato do arquivo
MP4 · JPG · PNG
vídeo em MP4 (H.264); imagem em JPG, PNG ou WebP
Proporção (aspecto)
16:9 horizontal
o mesmo formato das TVs · vídeo em pé aparece com tarjas pretas
Resolução
1920 × 1080 (Full HD)
mínimo 1280×720 · acima de 1080p só aumenta o arquivo
Duração
15 a 60 segundos
vídeo: ideal 30s · imagem: você define o tempo na tela (padrão 10s)
Tamanho do arquivo
até 50 MB
recomendado 10 a 20 MB · arquivos menores carregam mais rápido nas telas
Taxa de quadros
30 fps
24 a 30 fps · acima disso não há ganho visível
Áudio
opcional
muitos pontos ficam com som desligado — a mensagem deve funcionar sem áudio
Conteúdo
textos grandes
informação essencial no centro · quem passa vê por poucos segundos, de longe
Um vídeo não reproduz? Use o botão Conferir arquivos acima: ele verifica todos os vídeos no armazenamento e mostra quais registros ficaram órfãos (envios que não completaram), permitindo removê-los para reenviar.
Precisa converter? O próprio sistema tem um conversor de vídeo que roda no seu computador e já deixa o arquivo no padrão da rede. Ou use: Clipchamp (já vem no Windows), HandBrake (gratuito) ou CapCut. Escolha MP4 · 1080p · 30fps — um anúncio de 30s costuma ficar entre 10 e 20 MB.
Contratos de comodato (aparelhos nos estabelecimentos)
Dados da sua empresa (usados nos contratos)
Preço e assinaturas
A duração pesa no preço: um vídeo de 60s custa o dobro de um de 30s com as mesmas exibições. Ex.: 45s × 12 exibições/dia × tarifa 0,10 = R$ 54,00/mês. O valor base cobre as telas incluídas abaixo.
Até a tela nº→R$ por tela
Até a tela nº→R$ por tela
Acima disso→R$ por tela
Trimestral
Semestral
Anual
Ao atingir esse atraso, os vídeos do cliente saem do ar em todas as telas automaticamente — e voltam sozinhos assim que você registrar a renovação.
Tela de demonstração
Exibida nas telas conectadas que ainda não têm nenhum vídeo programado — divulga a própria rede para atrair anunciantes.
Exibir tela de demonstração
tempo que cada exibição da demonstração fica no ar (recomendado 10 a 20s)
Ao salvar, este tempo é aplicado a todas as demonstrações já incluídas nas programações. A animação tem ciclo de 12s — abaixo disso a tela troca antes de a mensagem completar.
Lembretes por WhatsApp
Campos automáticos: {cliente} {vencimento} {valor}
Envio automático por API (requer serviço contratado, ex.: Z-API)
Sem API ativa, o botão de lembrete abre o WhatsApp com a mensagem pronta — basta tocar em enviar.
Senha do painel
Se definida, será exigida para abrir o painel. As telas continuam conectando normalmente.
Versão do aplicativo
Este aparelho está rodando a
Conexão com o servidor
Conectado a